Caso você precise trocar ou devolver um produto, aceitamos solicitações dentro do prazo estipulado em nossa política. O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original preservada. Produtos danificados por mau uso não serão elegíveis para troca ou devolução.

Após a solicitação ser analisada e aprovada, enviaremos as instruções para o envio do produto. A troca pode ser realizada pelo mesmo item ou por um vale-compras, conforme disponibilidade. Para devoluções, o reembolso será processado de acordo com a nossa política de reembolso.

Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória. Em caso de dúvidas ou problemas com sua compra, entre em contato com nossa equipe de suporte, que estará pronta para ajudar.